Managerialità, Analisi dei Comportamenti e Benessere Organizzativo

Calendario Corsi di formazione su

Managerialità, Analisi dei Comportamenti e Benessere Organizzativo


Nell’area MANAGERIALITÀ, ANALISI DEI COMPORTAMENTI E BENESSERE ORGANIZZATIVO sono presenti corsi di formazione trasversali a tutti gli uffici all’interno di ogni singola Pubblica Amministrazione ed entrati a far parte prepotentemente delle principali esigenze sia dei lavoratori che dei loro responsabili.
Particolare attenzione viene data a: tecniche di comunicazione, linguaggio non verbale ed efficacia della pnl in ambito pubblico, comunicazione e sviluppo della leadership: come implementare le performances lavorative ed organizzative, gestione dei conflitti (conflict management), coach individuale (one to one) e collettivo, costruire e gestire gruppi di successo, lavoro di gruppo, dalla motivazione al senso di appartenenza, la customer satisfaction nella Pubblica Amministrazione, ruolo dei dirigenti e dei dipendenti per migliorare l´organizzazione e la qualità dei servizi pubblici, la comunicazione pubblica nell’era del web, la gestione dei disservizi negli enti pubblici, ottimizzare le funzioni degli operatori di front-line e front-office, public speaking, gestione dello stress, del tempo e delle riunioni, problem solving.
La metodologia didattica applicata consiste in lezioni frontali, discussioni di gruppo, giochi di ruolo, simulazioni, filmati, esercitazioni, incidenti critici, analisi dei casi, laboratori.



4 Dicembre 2019

4 Dic
LA COMUNICAZIONE PUBBLICA NELL’ERA DEL WEB Firenze
Mercoledì, 4 Dicembre 2019 9:30 - 17:00

5 Dicembre 2019

5 Dic
LA COMUNICAZIONE NON VERBALE Roma
Giovedì, 5 Dicembre 2019 9:30 - 17:00

10 Dicembre 2019

10 Dic
COMUNICAZIONE E LEADERSHIP Roma
Martedì, 10 Dicembre 2019 9:30 - 17:00

11 Dicembre 2019

16 Dicembre 2019

16 Dic
COSTRUIRE E GESTIRE GRUPPI DI SUCCESSO Roma
Lunedì, 16 Dicembre 2019 9:30 - 17:00

17 Dicembre 2019

17 Dic
COME VALUTARE I PROPRI COLLABORATORI Roma
Martedì, 17 Dicembre 2019 9:30 - 17:00

18 Dicembre 2019

18 Dic
PROBLEM SOLVING STRATEGICO Roma
Mercoledì, 18 Dicembre 2019 21:30 - 22:00

19 Dicembre 2019

16 Gennaio 2020

16 Gen
COMUNICAZIONE E LEADERSHIP Firenze
Giovedì, 16 Gennaio 2020 9:30 - 17:00

20 Gennaio 2020

20 Gen

21 Gennaio 2020

21 Gen
21 Gen
LA PROGETTAZIONE DEI CORSI DI FORMAZIONE Firenze
Martedì, 21 Gennaio 2020 9:30 - 17:00

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